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【新春走基层】邯郸:一家不圆万家圆

时间:2023-09-04编辑: admin 点击率:

  【新春走基层】邯郸:一家不圆万家圆随着防疫政策优化,今年乘飞机回家过年的旅客,较之前有大幅增加,邯郸机场科学部署,严密组织保障人员,守好旅客平安回家路。“塔台,跑道检查正常,可以使用!”1月14日,对讲机里传出声音的是场务带班组长董朝峰。是邯郸机场的老场务,退休后因工作需要,又返聘回岗位带领年轻同志一起工作。每年春运都是最忙的时候,董朝峰除了做好航班正常保障,还要关注机场周边10公里范围的净空环境,要走访机场附近村庄,宣传净空管理规定,对燃放孔明灯、烟花爆竹等影响飞行安全的行为及时制止,忙前忙后,永不嫌累。春节期间,他选择坚守岗位。他说:“一家不圆万家圆。只要能保证安全,天天就是过年。”“有个轮椅旅客提出申请,1号柜台做下办理。”商务部助理张静正在安排值机员给特殊旅客办理手续,这是春运以来她接待的第16位特殊旅客。对服务有温度是邯郸机场的传统,今年春运,张静带领同事推出实行从“车门”到“舱门”的特殊旅客专人保障,为特殊旅客服务提质升级,赢得了旅客及送行家属的好评。张静的父亲因为感染肺炎,一直在医院输液,由其他亲人照料,张静忙得一直没顾上探视。不能陪伴父亲,她内心充满了愧疚。但面对旅客时,她们依然微笑服务,张静说:“能给予更多人温暖与贴心的服务,也算是有意义的事情吧。”邯郸机场以“家梦三千载、欢迎您回来”的春运口号,认真做到“安全第一、真情服务、出行顺畅”的工作要求,以饱满的服务热情、认真的工作态度和踏实的安全理念,确保春运保障工作圆满成功。

  航班动态显示屏仍在不停变换,春运感人的故事还在上演。(邯郸日报 记者 谢国英 通讯员 李金伟)

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